Tri známe stanice z Plustelky končia v 4ka TV cez anténu. Poznáme dôvod

Niektorí zákazníci služby 4ka TV cez anténu, ktorí prešli z pôvodnej Plustelky, si mohli všimnúť, že im prestali fungovať stanice JOJ Šport 2, Minimax a Nova Sport 1. Ak ide o tri pôvodné stanice z ponuky Plustelky, nejde o poruchu zariadenia, slabý signál ani problém s ladením. 4ka potvrdila, že tieto stanice boli dostupné len počas prechodného obdobia.

Zdroj: archív Ellano | Koláž: redakcia

Rýchly prehľad

• Netýka sa to poruchy, signálu ani preladenia
• Ide o JOJ Šport 2, Minimax a Nova Sport 1
• V 4ka TV cez anténu boli dostupné len dočasne
• Pri obnove predplatného sa postupne deaktivujú
• Pri dlhodobom predplatnom budú vypnuté najneskôr k 31.7.2026

Nie je to chyba ladenia ani signálu

Ak vám v službe 4ka TV cez anténu prestali fungovať len stanice JOJ Šport 2, Minimax a Nova Sport 1, pravdepodobne nejde o technickú poruchu. Tieto programy patrili ešte do pôvodnej ponuky Plustelky a v novej službe boli ponechané iba dočasne.

Dôvodom je zjednotenie programovej ponuky. JOJ Šport 2, Minimax a Nova Sport 1 nepatria do aktuálnej štandardnej ponuky 4ka TV cez anténu, preto sa pri obnove predplatného postupne deaktivujú.

Prečo tieto kanály po prechode ešte fungovali

Tieto tri stanice patrili do staršej programovej štruktúry Plustelky. Pri prechode zákazníkov do služby 4ka TV cez anténu ich operátor ešte určitý čas ponechal dostupné nad rámec aktuálnej ponuky.

Inak povedané, neboli súčasťou novej štandardnej ponuky 4ka TV cez anténu, ale skôr dočasným benefitom bez navýšenia ceny služby.

Dôležité

• Ak prestali fungovať len tieto pôvodné stanice, nejde o poruchu
• Služba 4ka TV cez anténu zostáva aktívna ďalej
• Mení sa iba rozsah programovej ponuky na aktuálny raster 4ky

Koho sa táto zmena týka

Zmena sa týka hlavne zákazníkov, ktorí už prešli z pôvodnej Plustelky do služby 4ka TV cez anténu a tieto tri pôvodné stanice im ešte určitý čas fungovali.

Rovnako sa týka aj zákazníkov, ktorí prechod ešte len plánujú. Ak prejdú do služby 4ka TV cez anténu po ukončení prechodného obdobia, s týmito pôvodnými stanicami už nemusia počítať.

Ak ešte stále využívate pôvodnú Plustelku a tieto stanice máte v rámci svojej pôvodnej služby dostupné, zmena sa vás prejaví až pri prechode alebo obnove podľa pravidiel novej služby.

Kedy sa pôvodné stanice vypnú

Pri zákazníkoch, ktorí už sú v službe 4ka TV cez anténu, dochádza k ich deaktivácii pri obnove predplatného.

Ak má zákazník dlhodobé predplatné, tieto stanice budú deaktivované najneskôr k 31.7.2026.

Po tomto dátume už treba počítať so štandardnou aktuálnou ponukou služby 4ka TV cez anténu.

Čo robiť, ak vám nefungujú aj iné programy

Ak ide práve o tieto tri pôvodné stanice z Plustelky (JOJ Šport 2, Minimax a Nova Sport 1), netreba robiť nič. Preladenie ich späť nesprístupní, pretože už nejde o technický problém, ale o úpravu programovej ponuky.

Ak vám však nefungujú aj iné stanice, môže ísť o problém s ladením, signálom alebo zariadením. Vtedy odporúčame postupovať podľa nášho návodu k preladeniu po prechode na 4ka TV cez anténu.

Ak ešte len riešite prechod z Plustelky na 4ka TV cez anténu, pozrite si aj náš článok o aktuálnych akciách, DUO režime a výmene Irdeto zariadení: Aktuálne možnosti prechodu z Plustelky na 4ka TV cez anténu.

Zhrnutie

• Tri pôvodné Plustelka stanice boli v 4ka TV dostupné len dočasne
• Ide o stanice JOJ Šport 2, Minimax a Nova Sport 1
• Ich vypnutie nie je chyba ani porucha zariadenia
• Pri obnove predplatného sa postupne deaktivujú
• Najneskôr budú vypnuté k 31.7.2026
• Služba 4ka TV cez anténu pokračuje v aktuálnej programovej ponuke

Ak potrebujete poradiť s prechodom na 4ka TV cez anténu, výmenou starého zariadenia alebo aktiváciou predplatného, pozrite si našu ponuku set-top boxov a CAM modulov pre 4ka TV cez anténu. Predplatné a DUO balíčky nájdete v sekcii 4ka TV cez anténu predplatné.

Zobraziť zariadenia pre 4ka TV cez anténu

Ostaňte s nami v kontakte, pridajte si nás na Facebook, sledujte nás na Twitteri, Instagrame a Tik-Toku. Nájdete nás však aj na Pintereste a Threads. Alebo sa prihláste na odber nášho newsletteru!