Spoločnosť UPC DTH získala na International Business Awards 2013 ocenenie Gold Stevie®
Slovenská republika, Bratislava - 26. november 2013– Spoločnosť UPC DTH S.à r.l., ktorá pod značkou freeSAT poskytuje služby satelitnej televízie v Českej republike a na Slovensku, získala na 10. ročníku International Business Awards cenu Gold Stevie® za najvyššiu úroveň zákazníckych služieb v regióne strednej a východnej Európy. Hodnotiaceho procesu sa zúčastnilo viac než 300 profesionálov zcelého sveta.
Stevie® Awards, známe tiež ako Stevies, sú udeľované s cieľom oceniť úsilie aúspechy realizované spoločnosťami a podnikateľmi na celom svete. UPC DTH toto ocenenie získava za zaistenie konštantne vysokej úrovne podpory a dostupnosti služieb pre svojich zákazníkov.
„Získanie Gold Stevie® za najlepšie služby zákazníkom je pre nás veľkou cťou. Toto ocenenie je výsledkom našej dlhodobej snahy poskytovať čo možno najlepšiu podporu všetkým zákazníkom freeSAT na maďarskom, českom i slovenskom trhu,“ okomentovala zisk ocenenia Tunde Hubina, riaditeľka oblasti zákazníckej starostlivosti UPC DTH S.à r.l.
Dôraz na komunikáciu so svojimi zákazníkmi kladie freeSAT dlhodobo. Z tohto dôvodu spolupracuje na území ČR a SR so spoločnosťou Competence Call Center (CCC), ktorá je jedným z najvýznamnejších prevádzkovateľov call centier v Európe.
Vzájomná kooperácia obidvoch partnerov si pritom na svoje konto už predtým pripísala dve ocenenia – konkrétne bronzovú medailu v kategórii Tím zákazníckych služieb roku, ktorá bola udelená opäť v rámci medzinárodnej obchodnej ceny Stevie® Awards, a bronzovú medailu na podujatí Contact Center World Awards 2011.
Podrobnejšie informácie o International Business Awards a zoznam výhercov Stevie® Awards sú k dispozícii na http://www.stevieawards.com.
Zdroj:PR, UPC DTH
- Značky: Freesat, Gold Stevie, International Business Awards 2013, UPC