GI Plustelka

Aha ďakujem,
zistil som ešte, že keď som volal pred týždňom s pani zo zakaníckej linky tak mi aktivovala kartu na dialku a asi ju aktivovala so zlým datumom, lebo po registracii karty na webe plustelky vidím toto:

nie sú tam náhodou zlé dátumy? Však 4.9 ešte predsa nebolo, alebo?
Ale jeden dátum je tam dobrý, a to je SAT, ten je 4.4. Ja som volal s pani práve 4.4.
Čo poviete?

Tak skúsim teraz nechať, ale na ČT1, lebo vraveli mi, že to má byť na tom programe, ktorý je v MUX4 pre dvbt2. STV1 HD mi ide normálne aj všetky ostatné na voľný terestriál. Len MUX4 je zakódovaný, že tam to mám nechať, kde je ČT1, to vravela tá paní z plustelky, ktorá mi kartu aj aktivovala keď som s ňou volal.

Takže nechávam na ČT1 a počkám, čo zajtra odpíšu z plustelky na môj dotaz na ten dátum. Aj im som totiž písal.

Teraz som v BA, tak pôjdem ešte do Sortecu, nech sa na tú kartu prípadne pozrú a aktivujú ju oni tam. Keď som ju u nich kupoval, ponukli sa, že to spravia od nich, čo som vtedy odmietol.

Plustelka ešte nepotvrdila zlé dátumy.

Jano

Tak v Sortec preverili kartu a už je aktívna, vyskúšali ju predomnou. Takže je OK.
Volali z plustelky a povedali tiež, že karta je aktivna a datumy sedia. Že mám vraj znovu nechať vyhľadať všetky kanály so zasunutou kartou alebo ručne naladiť kanál 40. Hoci, povedal som, že ČT1 vidím TV program cez EPG.

Mám dobre nastavené všetko na prístroji? Nie sú nejaké extra kroky, ktoré musia byť spravené?
A čo znamená hláška NO ECM INFO / ŽIADNE NOVÉ ECM ?

Vďaka, zavolám.

Takže už som naspäť a o dosť šťastnejší
Ellano promptne zareagoval a po interakcii s Team Viewerom sa vec vyriešila. Neviem síce kde presne bol problém, ale bolo treba kartu ešte raz vybrať a následne zasunúť. A možno to bolo predtým urobené nejako nesprávne (karta vždy bola správne otočená), možno som to nezasunul hneď až na doraz, ale tak na 2x a to bola chyba.

A možno pomohlo, že si pracovník Ellano zobrazil web interface boxu a tam reštartoval cam, neviem. V každom prípade, bolo to jednak opätovné vybratie a vloženie karty, následne ešte nejaké úkony cez web interface, zrejme dal reštart. Ale spravil to tak rýchlo, že to takmer ihneď naskočilo.
Potom som sa už tešil z nových staníc.

Vďaka za promptné vybavenie, Ellano!