Poradňa Blackbox

A kartu máte vloženou ve čtečce nebo v modulu? Pokud v modulu, tak jaký máte?

Jakou verzi firmware v přijímači máte?

Karta je vložená v modulu, momentálen nejsem u přijímače, takže verzi firmware nevím, ale vzhledem k tomu, že přijímač byl koupený před necelými 2 týdny a prodejce (ellano.sk) ho před odesláním nastavil, tak předpokládam, že tam bude aktuální. V problematice satelitního příjmu jsem relativní nováček, navíc tento problém se snažím vyřešit za mého kolegu, který je v této oblasti úplný laik, proto se omlouvám, pokud jsou některé mé otázky triviální. Díky

potřeboval bych tedy vědět:

1) typ karty (ICE nebo Irdeto)
2) instalovanou verzi firmware, přesný název
3) satelitní přístroj by koupen jako komplet? Tedy satelitní přístroj, modul a karta?

1. karta je Irdeto
2. ?
3. nebyl koupený jako komplet, pouze samotný přijímač, dek. modul a karta byly koupené také samostatne, jednalo se o výměnu staršího přijímače, parabola je puvodní. Poznámka: Příjem signálu, programu apod. je naprosto bezproblémové, to samé se týká i využití ostatních funkcí, problém je pouze u toho nahrávání, nepředpokládam tedy, že by problém mohl být u paraboly.

Verzi firmware zjistím, a napíši později, až budu u přijímače. Mimochodem, kde a jakým spusobem zjistím verzi firmware?

instalovanou verzi firmware v satelitním přístroji najdete zde

1) tlačítko menu na dálkové ovládání
2) hlavní menu
3) instalace
4) informace o systému
5) v řádku verze aplikace je napsána verze instalovaného firmware


no tak to je ten problém, pokud v přístroji chcete používat kartu v modulu musíte mít instalovaný jiný firmware:

tedy nyní máte dvě možnosti:
1) spustit kartu přímo ve čtečce bez modulu
2) instalovat jiný firmware, který spolupracuje s modulem

kterou možnost si vyberete?

Dekuji za radu, pred chvílí jsem hovoril s technickou podporou prodejce, ten mi potvrdil to, co jste mi poradil Vy, vyzkoušíme použít kartu prímo v čtečce, teda bez modulu a uvidíme. O výsledku odstranení problému Vás budu informovat a současne Vám napíšu verzi firmwaru. Dekuji, Kasík

Dobře, dejte vědět, plugin pro obsluhu Irdeto karty ve čtečce, by měl být zapnutý od Ellana, tedy hned by Vám to mělo jet.

Zdravím všetkých a prosím o pomoc.
Bohužiaľ, zase musím otvoriť môj problém:
Už som si myslel, že som problém odstránil, ale pretrváva stále: mám Skytec Blackbox, verzia softu 2.11.30 inštalovaná presne podľa návodu: výmaz uživ. nastavení, reset do tov. nastavení, boot s podržaním tlačítka z USB, na displeji počítalo percentá, nakoniec vypísalo END. Na milión percent správny postup podľa návodu. A problém: po vypnutí do Standby na dlhšiu dobu, napr. 15 hod. prijímač nenabehne normálne, nespustí sa zrejme plugin, nedekóduje kartu. Musím vypnúť vypínačom vzadu, potom nabehne normálne. V menu je deep stanby vypnuté. Som presvedčený, že nerobím inú chybu, plánujem prijímač reklamovať... Je to dosť otravné každý deň bootovať cca 2-3 min. Vie mi niekto pomôcť skôr ako budem nútený podstúpiť štrapáciu s posielaním Blackboxu na reklamáciu?

Dobrý den,

ještě něco zkusíme.

Napište mě jakou verzi FW jste instaloval. .._CI nebo ..._CIP?

Kartu předpokládám máte ve čtečce a ne v modulu, je to tak?

Jako kartu přesně máte?


A můžete mě napsat jaké všechny pluginy máte nainstalované?

Zdenek

Kartu mám v čítačke, teda som inštaloval verziu bez CIP.
Kartu mám Skylink Standard HD Irdeto.
Plugin som inštaloval iba MCAS poslednú verziu, nejaké tam boli štandardne, niesú spustené, predpokladám, že stačí mcas na dekódovanie karty...

Dobře, umíte se přihlásit do boxu přes FTP?

Zdenek

Ano, cez TotalCommander, alebo telnet?

OK, třeba přes Total Commander.

Box vypněte do stand-by.

Přihlaste se přes FTP.

Jděte do adresáře /var a všechno v něm smažte. Ale bacha, jen v tomto adresáři.

Pak znovu spustě přijímač a jděte do pluginů. Měl by jste to mít prázdné.

Dejte vědět, jestli je to tak a pak budeme pokračovat.

Zdenek

Netreba mazať cez FTP, stačí v menu kde sa dáva box do výrobných nastavení dať volbu "Vymazať užívateľské údaje". Je to z pohladu užívateľa bezpečnejšie ako sa šprtať v boxe cez ftp.

Může být, ale pak zkontrolujte, zda se ve /var opravdu všechno smazalo. Aby tam nezbyl nějaký balast.